400-800-3200
首頁> 關于統(tǒng)帥> 行業(yè)新聞> 家居設計師身兼銷售,將是定制家居行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路

家居設計師身兼銷售,將是定制家居行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路

發(fā)布時間:2019-08-11 10:15:20 瀏覽:6643次

  上月,統(tǒng)帥裝飾小編從中國全屋整裝定制展暨東莞國際設計周獲悉,在本次展會上,出現(xiàn)了一個龐大的家居設計師群體。這些設計師多數(shù)“身兼數(shù)職”,在為客戶設計家居空間的同時,還肩負著家具銷售的職責。

  要是在以前,這實屬罕見。從傳統(tǒng)觀念來看,設計師和銷售承擔的是完全不同的工作職能。當下,兩種不同工種職能間的模糊與融合,似乎讓家居銷售市場徹底走向雜亂無章的碎片時代。不過,這也正是整個定制家居行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。



  必經(jīng)之路1:消費偏好發(fā)生重大變化

  互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展、存量房需求上漲、新中產(chǎn)階級崛起及消費者對家具的新購買需求,使家具消費者的消費偏好逐漸分散。家具企業(yè)也緊跟消費者的新偏好,分散銷售渠道,從早期入駐賣場、與地產(chǎn)商合作的單對多銷售方式,逐漸轉為多對多的“廣撒網(wǎng)”流量聚合模式。

  消費需求推動市場發(fā)展。消費觀的改變,帶來的是消費者對家具產(chǎn)品需求的轉變。



  80后、90后消費者對個性化的需求和“一站式購齊”的消費習慣,促使定制產(chǎn)業(yè)萌芽和發(fā)展,也促使“原創(chuàng)設計”、“個性化定制”成為家具行業(yè)的熱詞。一些國內外家裝改造類節(jié)目備受年輕人熱捧,其背后體現(xiàn)的也正是當代年輕消費者對“個性化”和“設計”的追求。

  與成品家具先設計、后銷售的模式不同,定制家居設計師銷售的并非產(chǎn)品,而是一整套解決和服務方案。因此,定制企業(yè)必須拉近設計師和消費者之間的距離,降低溝通成本。

  定制家居設計師需要先鏈接到消費者,綜合考慮消費者的職業(yè)、日常工作習慣、休閑娛樂習慣,深入了解消費者居家日常的每一個細節(jié),然后才進入設計和生產(chǎn)。

  此外,由于一二線城市房價因素影響,部分年輕家庭選擇以小戶型、特殊戶型房進行過渡。這更需要設計師將房屋的每一個角落都利用到位,實現(xiàn)收納、實用、美觀等多項要求,讓住房面積發(fā)揮到極致。


  必經(jīng)之路2:原有供應不能滿足需求

  在這種情況下,定制家居頭部企業(yè)正陷入高不成低不就的尷尬局面。部分定制企業(yè)雖然擁有大量訂單,但其“定制”往往并非根據(jù)屋主個人習慣進行個性設計,而是從企業(yè)現(xiàn)有方案中進行挑選和整合,將個性定制轉化為“模塊化搭配”以供消費者選擇,很少能具體細化到每一個角落。

  其原因一部分在于頭部企業(yè)訂單多、設計師無暇分身;另一部分則在于,定制家具行業(yè)對設計師的需求日漸增長,但家居設計師人才仍處在短缺狀態(tài)。



  同時,大量無資質培訓班的出現(xiàn)亦使定制家居設計師水平良莠不齊。很多設計師僅經(jīng)過幾個月甚至幾周的培訓草草結業(yè),拿著頭部企業(yè)給出的搭配方案便能輕松上崗。

  在定制行業(yè)剛起步的時候,這種模式還體現(xiàn)不出自身短板。如今,多數(shù)消費者已不再買賬。

  新中產(chǎn)階級很愿意為設計和服務付費,“個性方案”千篇一律顯然不是他們想要的結果。消費者逐漸從“品牌導向”變?yōu)椤霸O計導向”。信息渠道的擴張,亦使消費者能更方便、更直觀地感受家居設計的力量。買家資源由此分散到各個平臺。

  在這種現(xiàn)狀下,定制企業(yè)被強行拉入同一條跑道:誰家擁有更多優(yōu)秀設計師,誰家的設計師能夠更準確地把握消費者需求,誰就能夠贏下這一局。查看更多定制家居相關新聞,請右戳:定制家居企業(yè)爭相向家裝行業(yè)轉型,未來風向如何?


  必經(jīng)之路3:中小企業(yè)的新商機

  這給中小定制企業(yè)提供了新機會。如今,不少中小定制企業(yè)開始重視設計,猛打設計牌,提供設計師一對一設計服務。

  與頭部定制企業(yè)推出的“免費設計”噱頭相比,這種客戶專屬的設計師顯然能夠給消費者提供更好的設計服務。企業(yè)能夠提供精準、優(yōu)質的服務方案,消費者自然將流向這些中小企業(yè)。



  中小定制企業(yè)也能夠給予設計師更多自由發(fā)揮的空間,設計師憑借自身能力拿到訂單并給出解決方案,也能反過來推動企業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán)。

  而全屋定制及整裝涉及到家具、家裝、軟裝室內搭配等諸多細節(jié),消費者希望“一站式購齊”,家具企業(yè)自然也希望“一站解決”。當定制家居設計師成為統(tǒng)籌大局的規(guī)劃師,家居產(chǎn)品的融合銷售特點將會更加明顯。材料、家裝、家具產(chǎn)業(yè)之間的壁壘亦將被不斷瓦解。

  當然,家居行業(yè)碎片化的背后仍然有馬太效應作祟。隨著時間推移,大量資源還是將涌向頭部企業(yè)。在經(jīng)歷市場淘汰,行業(yè)趨于標準化之后,設計師人才仍將大批量投身頭部企業(yè)和大中型企業(yè)。

  經(jīng)銷商廣開門店、一家獨大的夢想已成往事。當“設計驅動”正式成為家具行業(yè)的主流,家居行業(yè)的銷售模式也正式進入轉型期。未來,活躍在定制家居銷售市場中的,或許就將是這些家居設計師。

定制您的夢想家
*
*
*
確認提交
今日已經(jīng)有261人預約

10:40:38張先生預約成功

12:07:16楊女士預約成功

13:27:07李女士預約成功

15:12:19王先生預約成功

19:50:38謝先生預約成功

20:12:19金女士預約成功

?
裝修服務計劃書
依您所需,生成專屬服務計劃:推薦您看看喜歡的案例,了解合適的設計師,找到最近的在建工地等,為您提供各種專業(yè)支持。