做質(zhì)量衛(wèi)士，為客戶把好關——統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團隊的責任與堅守

　　一支強有力的質(zhì)檢團隊，來自公司對高質(zhì)量發(fā)展的矢志追求

　　統(tǒng)帥裝飾自2005年成立以來，就提出了“高品質(zhì)施工，高品位生活”的口號，堅持高質(zhì)量發(fā)展，專注施工品質(zhì)，嚴謹規(guī)范在建工地，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　楊海董事長深知施工質(zhì)量是企業(yè)的生命，要做百年企業(yè)，就必須站立在行業(yè)質(zhì)量和品質(zhì)的塔尖上，堅定不移做質(zhì)量的堅守者。沒有質(zhì)量作保證，企業(yè)不可能有長遠發(fā)展。家裝行業(yè)，是勞動力密集行業(yè)，尤其強調(diào)提質(zhì)增效，雖然要依靠設備，但最關鍵的還是人。

　　因此，要做好質(zhì)量工作，除了擁有一流的施工團隊、聘請第三方監(jiān)理之外，就是要有一批掌握質(zhì)量理念、方法和工具的專業(yè)人士，設立質(zhì)檢部門，打造一支高素質(zhì)的質(zhì)檢隊伍。

　　在這一發(fā)展背景下，2008年，統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團隊在公司成立三周年之際正式誕生。目前，統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團隊擁有近30位專業(yè)質(zhì)檢工程師，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供了強而有力的保障。

　　他們均持證上崗，每個人都具備監(jiān)理資格、安全員證，并擁有5年以上施工質(zhì)量檢測經(jīng)驗，具有高度的客戶服務意識。進入統(tǒng)帥裝飾后，又經(jīng)過了一年的帶教和多輪培訓，才獨立開展工作。

　　在統(tǒng)帥裝飾，他們的主要職責就是負責主導施工工地的開工、節(jié)點驗收、竣工驗收;檢查施工過程中安全文明施工情況、工程質(zhì)量、施工進度、材料進場等;協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的問題，對不合格的地方，督促整改。

　　完美質(zhì)量，有起點無終點，有標準無止境

　　楊海董事長多次向質(zhì)檢團隊強調(diào)：“質(zhì)量管理是一場硬仗，也是一場持久戰(zhàn)，除了死磕到底之外，沒有捷徑可走，我們要從設計、施工、用材、售后等多個環(huán)節(jié)死磕質(zhì)量。完美質(zhì)量，有起點無終點，有標準無止境。”

　　在這種理念的指引下，統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團隊秉持“客戶為先”的服務理念，堅持原則，不做老好人，不怕得罪人，嚴格把好施工質(zhì)量關，以實際行動持續(xù)傳遞公司品牌主張和價值觀。

　　“責任”二字已深深地融入質(zhì)檢團隊成員的心中。每天每位質(zhì)檢工程師出具的工地檢測報告約10份。這個數(shù)字看似不多，但卻已是他們每天工作的極限。一大早，他們就要肩負使命，兵分幾路趕赴各區(qū)工地檢測，容不得一絲懈怠和馬虎。早出晚歸、無法按時吃飯，是他們工作的常態(tài)。

　　驗收時，為了贏得客戶的信賴，也為了消除他們心中的疑慮，質(zhì)檢工程師要對標準倒背如流，然后一遍遍演示，一遍遍講解，直到客戶聽懂看懂。當發(fā)現(xiàn)問題時，一律要求整改。“我們的工作就是要對客戶負責，不留一絲遺憾!”質(zhì)檢團隊主管王軍強說。

　　盡職盡責，消除隱患。每天在不同的工地之間穿梭，讓質(zhì)檢團隊積累了豐富的技術知識，也更熟悉企業(yè)的8大質(zhì)量體系、52項特色工藝、住宅裝修質(zhì)量通病控防措施等，為施工質(zhì)量技術檢測、綜合檢測打下了厚實的基礎。

　　統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團隊也十分注重對業(yè)務的學習，遇到新情況、新問題時，總是能做到理論聯(lián)系實際。每周的質(zhì)檢會議，大家一起討論、研究，探索解決問題的新思路、新方法。不斷提高自我綜合素養(yǎng)，努力使自己成為精通業(yè)務的綜合型人才。

　　近年來，質(zhì)檢團隊編寫了《統(tǒng)帥裝飾質(zhì)量驗收手冊》、《安全文明施工標準》、《安全文明檢查標準》等，及時總結(jié)經(jīng)驗和心得，不斷提升理論和實踐水平。

　　客戶好評如潮,他們詮釋了統(tǒng)帥責任和擔當

　　統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團隊以強烈的責任感、豐富的經(jīng)驗和踏實的勁頭，展現(xiàn)出了質(zhì)檢督導的精神風貌。在他們的努力之下，公司成功通過ISO9001質(zhì)量管理體系考核，先后榮膺“質(zhì)量誠信單位”、“中國裝飾裝修行業(yè)金牌施工企業(yè)”、“國家3.15質(zhì)量誠信單位”等榮譽稱號。他們在平凡的崗位上，用行動對“責任”二字的含義做出了最生動的詮釋，展示了對質(zhì)檢事業(yè)的擔當與熱愛，贏得了客戶的一致好評。

　　“水電隱蔽工程驗收，質(zhì)檢督導李鵬嚴格把控質(zhì)量，驗收專業(yè)細致，讓人很放心!”

　　“質(zhì)檢督導陸松星，驗收專業(yè)嚴謹，耐心細致地幫助我們解疑答惑。為他點贊!”

　　“質(zhì)檢督導黃和生很認真，十分專業(yè)，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決，總之，統(tǒng)帥讓我們很放心，選擇統(tǒng)帥是正確的!”

　　“家里泥木驗收，整體效果很好，質(zhì)檢督導鄧工檢查非常認真仔細，把所有問題都檢查出來了，要求進行整改。選擇統(tǒng)帥非常明智，強烈推薦!”

　　“水電隱蔽工程驗收，質(zhì)檢督導黃和生老師很專業(yè)，很仔細，很認真!期待接下來的施工?！?/span>

　　面對紛至沓來的贊譽，統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢督導們表示，“感謝客戶們的信賴，今后我們要繼續(xù)做一名優(yōu)秀的質(zhì)量衛(wèi)士，認真為客戶把好關，不放過任何細節(jié)，維護好客戶的利益，給客戶一個放心滿意、高品質(zhì)的家!”

　　結(jié)語

　　質(zhì)量是效率，質(zhì)量是價值，質(zhì)量決定發(fā)展。未來，無論技藝如何革新，時代如何變遷，統(tǒng)帥裝飾對高質(zhì)量發(fā)展的追求不會改變，服務客戶的初心也不會改變。統(tǒng)帥裝飾質(zhì)檢團隊將承載這片初心和使命，以責任詮釋大愛，以擔當承載夢想，讓每一個工地都經(jīng)得起檢查，讓每一個家更有保障!

　　歡迎預約參觀統(tǒng)帥工地

　　歡迎致電：400-800-3200，預約參觀距離您最近的樣板工地，了解業(yè)界一流的王牌統(tǒng)帥水電，冠軍統(tǒng)帥泥木。